Patiënten vooraf informeren over een tariefindexatie

Aan het begin van het jaar worden de tarieven voor uw prestaties geïndexeerd. De eerste facturen na die aanpassing vallen hoger uit dan uw patiënten gewend zijn, en dat levert vragen op.

U vangt dat op door de indexatie zelf aan te kondigen, zowel op de factuur als in de begeleidende mail. Beide teksten staan in de praktijkinstellingen.

Waar

Praktijk > Instellingen > Opmerkingen op factuur

Praktijk > Instellingen > Inhoud van de mail

Voorbeeldtekst

Opgelet: in overeenstemming met RIZIV-omzendbrief VI nr. 2024/405 geldt vanaf 1 januari een prijsindexatie van 3,34%.

Pas het nummer van de omzendbrief, de datum en het percentage aan aan de indexatie van het lopende jaar.

Resultaat

Op de factuur:

In de mail:

Zet dus een toelichting op de factuur en personaliseer de mail naar uw patiënten. Dat scheelt u vragen.