Naar de inhoud
NL FR EN DE
Open een ticket

Ticket openen

Vertel ons wat er gebeurt.

Hoe concreter, hoe sneller wij kunnen helpen. Een schermafbeelding zegt vaak meer dan een lange uitleg.

U opende dit ticket vanuit Verzamelstaat derdebetaler opmaken

Hierop ontvangt u ons antwoord.

Wat wij graag van u weten

  1. Welke stappen leiden tot het probleem?
  2. Wat gebeurt er nu?
  3. Wat had u verwacht?

De drie vragen zijn een voorstel. Beantwoord ze in uw eigen woorden, als wij maar begrijpen wat u zag en wat u verwachtte.

Geen bestand gekozen Schermafbeeldingen, PDF, tekst, CSV, Excel of Word, tot 25 MB per bestand. Stuur geen patiëntgegevens mee. Maak identificerende gegevens onleesbaar op schermafbeeldingen of gebruik een testdossier. Staat er toch een patiëntnaam, een rijksregisternummer of een RIZIV-code in een bijlage, meld het ons en wij verwijderen het bestand.
Optioneel. Hiermee vinden wij uw account meteen terug.

Wij gebruiken uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw ticket, met de praktijk en het laatst bekeken artikel als u die meegeeft, alleen om u te helpen en om ons helpcentrum te verbeteren. Verwerkingsverantwoordelijke is Autopilot Pte. Ltd., 160 Robinson Road, Singapore. Dit formulier is tegen spam beveiligd door Google reCAPTCHA; het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Google zijn daarop van toepassing. Wij verwijderen afgesloten tickets na 24 maanden en bijlagen na 6 maanden. Lees de privacyverklaring.

U ontvangt meteen een bevestiging per e-mail.