Informer vos patients à l'avance d'une indexation tarifaire

En début d'année, les tarifs de vos prestations sont indexés. Les premières factures qui suivent cette adaptation sont plus élevées que ce que vos patients connaissent, et cela génère des questions.

Vous y répondez d'avance en annonçant vous-même l'indexation, sur la facture comme dans l'e-mail qui l'accompagne. Les deux textes se trouvent dans les paramètres du cabinet.

Où

Cabinet > Paramètres > Commentaires sur la facture

Cabinet > Paramètres > Contenu de l'e-mail

Exemple de texte

Attention : conformément à la circulaire INAMI VI n° 2024/405, une indexation des prix de 3,34% est appliquée à partir du 1er janvier.

Adaptez le numéro de circulaire, la date et le pourcentage à l'indexation de l'année en cours.

Résultat

Sur la facture :

Dans l'e-mail :

Ajoutez donc une explication sur la facture et personnalisez l'e-mail envoyé à vos patients. Cela vous évite des questions.